2005年01月07日
三つの基盤
何日か前の新聞に、「ボランティアの心」というタイトルで、筑波大学助教授の松井豊さんの稿が載っていました。ここでは、被災地に駆けつけたボランティアの人の陰の部分、つまり、ボランティアに出かけていったものの、何も出来なかった人たちもいたことを通して、心の問題を論じています。ボランティアの中には自分の出来ることがみつからず、心の病を発症してしまったケースも見られたとのことです。
松井さんは援助するための基盤を三つに分けました。
� 峩Υ供廣諭崗陝�
�◆峙�範意識」⇒困った人を助けるべきだという考え、あるいはルール意識。「理」
��「スキル」⇒技能、テクニック。「技」
この三つの基盤がそろっていないと人をうまく助けられなかったりするというのです。
「理」が強くて「情」が伴わないと、親切を押し付けるようなことになりがち。「情」が強くて「技」が伴わないとうまく助けられないどころかかえって、相手の邪魔になってしまうこともあります。「被災地に入る場合には、自分がどのようなスキル（技能）を持っているかをよく考え、自分のスキルにあった支援を行ってほしいと思います」とのことでした。
さて、介護の仕事でも、これはとても参考になるのではないでしょうか。
相手の方が何に困っていて何を欲しているかを見極めるためには「共感」が必要ですし、何をどう手助けし、ルールから外れないような援助を考えるのは「規範意識」でしょう。また、仕事ですから、最低のスキルは身につけていなければなりません。
「情（共感）」ばかりが先走って、しなくてもいいこと（してはならないこと＝「理」）をしてしまっているヘルパーさんもいますし、「情（共感）」が伴わず、「理」ばかりが先行して、冷たい印象を受ける人もいます。スキルに関しては、常に向上を目指すべきものであるので、その心が大事になってくるのだと思います。
とはいえ、松井さんは「多くの研究者はこの中で最も重要な基盤は『情』であると考えています。人の苦しみに心を動かされて、同情し、助けてあげたいという『情』が、親切や支援や救済や救助の源になっているのです。」と結論付けています。
さて、介護の仕事でも、これはとても参考になるのではないでしょうか。
相手の方が何に困っていて何を欲しているかを見極めるためには「共感」が必要ですし、何をどう手助けし、ルールから外れないような援助を考えるのは「規範意識」でしょう。また、仕事ですから、最低のスキルは身につけていなければなりません。
「情（共感）」ばかりが先走って、しなくてもいいこと（してはならないこと＝「理」）をしてしまっているヘルパーさんもいますし、「情（共感）」が伴わず、「理」ばかりが先行して、冷たい印象を受ける人もいます。スキルに関しては、常に向上を目指すべきものであるので、その心が大事になってくるのだと思います。
とはいえ、松井さんは「多くの研究者はこの中で最も重要な基盤は『情』であると考えています。人の苦しみに心を動かされて、同情し、助けてあげたいという『情』が、親切や支援や救済や救助の源になっているのです。」と結論付けています。
トラックバックURL
この記事へのトラックバック
1. 自己中心性という魔性を断ち切れ [ 夢追い人の「つぶやきブログ」 ] 2005年01月07日 21:52
筑波大学助教授の松井豊さんの稿が何日か前の新聞に出ていました。前半部分は「介護探検」のほうに記しましたのでそちらをご覧ください。後半は子供の心の中にある「情（共感）」をどう育てればよいのかということを書いています。
「情」を育てるためには、道徳教育では不十
